Услуга личного менеджера

В каких случаях необходимы услуги личного таможенного представителя
Таможенный представитель от имени клиента обеспечивает все этапы таможенного оформления — компетентное сопровождение ввоза или вывоза его товаров через границу, а также их передвижение и хранение.

Обязанности персонального менеджера
Таможенный менеджер оказывает услуги клиенту, являясь его представителем в таможенных органах при оформлении груза, отвечает за точную классификацию товара, логистику, необходимый пакет документов, а также предварительный расчет платежей — пошлин, сборов, акцизов и НДС.

Ответственность персонального таможенного агента
Таможенный агент, он же брокер, имеет право работать только после получения свидетельства о внесении в Реестр таможенных представителей России. Гражданскую ответственность таможенного агента определяет договор страхования, действующие законы, а также строгая конфиденциальность — информация от клиента не передается третьим лицам. Данные раскрываются только таможенным специалистам, которые оформляют товар на таможне.

Стоимость услуг таможенного представителя
Стоимость услуг личного таможенного брокера зависит от оговоренных в договоре персональных видов работ, типа груза, количества позиций в инвойсе и количества кодов ТН ВЭД в товарной партии.
Точность
Опытный таможенный брокер знает на что обратить внимание при оформлении груза, чтобы избежать лишних сборов и задержек на таможне.
Ответственность
Гражданскую ответственность таможенного агента определяет договор страхования и действующие законы.
Оптимизация
Личный менеджер принимает на себя все коммуникации с таможенной службой и на время работы становится официальным представителем компании.
Конфиденциальность
Таможенный представитель не имеет права передавать информацию о грузе третьим лицам, только специалистам таможенной службы.



Вопрос-ответ
Нужно ли определять классификацию товара ТН ВЭД перед тем, как обратиться за услугой к таможенному представителю? И как правильно это можно сделать?
Для того, чтобы обратиться к специалисту, вам не надо самостоятельно определять классификацию товара. В товарную номенклатуру внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД) входит больше 2 500 тысяч позиций, и самостоятельно выбрать из них ту, которая подходит именно вашему товару, бывает достаточно сложно. Таможенный представитель обладает большим опытом и сможет это сделать за вас. Очень важно изначально определить правильный код товара, потому что от него зависит дальнейший механизм по таможенному оформлению, а также стоимость оплаты.
Какие действия нужно предпринять в том случае, если недавно начал или только планируешь заняться внешнеэкономической деятельностью?
Если вы решили заняться внешнеэкономической деятельностью независимо от таможенного режима, вам нужно предоставить пакет уставных документов таможенному представителю для передачи на таможенный пост, на котором в дальнейшем вам предстоит оформлять груз. В пакет документов необходимо вложить устав компании, свидетельства о ее регистрации и постановке на налоговый учет. Физическому лицу для регистрации понадобится паспорт и документ об ИНН, индивидуальному предпринимателю также потребуется предъявить свидетельство о регистрации ИП.
Сколько времени с момента подачи таможенной декларации занимает проверка перед регистрацией, и что может стать основанием для отказа в ней?
Должностное лицо ФТС проверяет наличие либо отсутствие оснований для отказа в регистрации таможенной декларации в течение двух часов с момента подачи документа.
Основанием для отказа может послужить подача декларации неуполномоченным лицом, нехватка сведений или ненадлежащее удостоверение поданных бумаг. Отказ может последовать и в том случае, если по отношению к грузу были совершены не все необходимые действия. Отказ в регистрации должен быть оформлен должностным лицом ФТС с указанием причин отказа.
Какие документы или опции стоит проверять при заключении соглашения с таможенным представителем? Как определить его надежность и компетентность?
При выборе таможенного представителя в первую очередь следует проверить действительность свидетельства о включении в реестр. Немаловажен и успешный опыт таможенного оформления и работы с конкретной категорией товара, а также оптимальное соотношение цены и спектра оказываемых услуг. Представитель должен гарантировать таможенный досмотр, личное присутствие на таможенном посту, хорошую логистику, даже если ему необходимы особые условия, а также инспекцию качества, сертификацию, страхование и юридическое сопровождение. Кроме того, не забудьте проверить отзывы тех, кто уже работал с компанией.
Что делать, если цена ввозимого товара меньше, чем статистическая стоимость, которую установили таможенные органы России?
В случае несоответствия стоимости товара контрольным показателям таможенных органов или когда она ниже цены, по которой продукт данного кода ТН ВЭД ввозится другими импортерами, избежать процедуры корректировки таможенной стоимости (КТС) можно только через суд. Таможенный представитель на основании предоставленных компанией или ИП документов оценит риски КТС и, при его желании, корректировка обжалуется в суде. Как правило, суд чаще встает на сторону участников ВЭД и принимает решение о возмещении материального и морального ущерба, а также покрытия всех юридических расходов.
Сколько занимает прохождение всех формальностей до подачи декларации, а также ее проверка непосредственно таможенным органами?
Время прохождения всех процедур по таможенному оформлению зависит от множества составляющих. Чаще всего на проверку пакета персональных документов компании или ИП, заполнение декларации, а также их подачу в таможенные органы уходит от нескольких часов до 2-х рабочих дней. Срок предварительной подготовки корректируется исходя из числа опций и гарантий, типа груза, количества кодов ТН ВЭД в товарной партии и позиций в инвойсе. Срок проверки декларации таможенными органами ограничен законодательно — 4 часа с момента регистрации документа. После этого товар либо выводится в свободное обращение, либо вводятся дополнительные меры контроля.
Оформить заявку